1、什么是积分计划?
表单商城的积分计划是表单商城为回馈老客户对用友表单的大力支持而推出的一项奖励计划,客户只要在网上购买在线产品、增值服务、推荐朋友注册的客户或购买均可获得积分,积分兑换礼品、增值服务及在线服务。
2、如何计算我的积分?
获得积分的途径有以下四种:途径1:您每推荐一位朋友注册成表单商城的会员,即可获得10分的积分奖励;途径2:您推荐的朋友首次购买用友表单任意产品,每消费一元您可获得1个积分,同时您的朋友也可获得积分,即每消费一元可获得1个积分;途径3:您自行购买在线产品或增值服务时,每消费一元可获得1个积分;途径4:在论坛赚取金币后可兑换为表单商城的积分。
3、如何查询我的积分?
您可以在商城首页登录后在“用户中心”-- “我的帐户”或拨打客服电话400-628-8828查询您当前的积分
4、积分的有效期限?
积分的有效期以自然年为计算单位,2年为一个有效期实行滚动清零,每年1月执行。例如:客户2010年的积分,在2012年1月1日前均有效,2012年1月1日起,2010年的积分即清零。 客户在消费积分时,先产生的积分也会被先消费,以保证客户的积分使用期能够尽量延长。
5、积分到期通知方式?
积分到期前的两个月会通过邮件的系统消息提醒。
6、我的积分有什么用途?
积分可兑换各类礼品、增值服务及在线服务。会员可以用积分参与各种指定积分兑换活动,只要会员积分达到可兑换标准,即可兑换相应礼品。兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值。积分兑换礼品有数量限制,兑完为止。表单商城会不定期推出各类用兑换积分参与的活动,请随时关注关于积分的活动告知。
7、积分兑换要注意哪些问题?
(1)用友表单接收会员的兑换申请后,将对申请进行处理。订单生成后由用友表单指定第三方物流在10个工作日内配送礼品。
(2)未加入订单的积分兑换礼品,会员可选择撤销兑换,并返还相应积分分值到会员帐户,已加入订单的积分兑换礼品将不可撤销兑换。
(3)会员不得要求积分兑换礼品退货或恢复积分,确属礼品质量问题,可更换同分值礼品。
(4)参与积分兑换活动,扣减积分不影响会员晋级及会员身份。
(5)积分兑换活动不用于兑换现金,仅限参指定兑换物品、现金券、参与抽奖等各种活动。
8、我的积分变更(如积分扣减等)之后,如何查询到变更后的积分值?
您可以在商城首页登录后在“用户中心”-- “我的帐户”或拨打客服电话400-628-8828查询您当前的积分
9、积分不够时是否可以添加现金兑换礼品?
抱歉,不可以。积分计划是为了回馈老客户对表单商城的大力支持而推出的一项奖励计划,目前只能以积分兑换礼品。
10、积分能否转赠给其他表单商城会员?
抱歉,不可以。积分计划只供本人使用。